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这些日子,业界乐此不疲,大谈特谈微软的下一代操作系统Vista何时推出,Vista的安全性究竟如何?或许,人们对微软的另一个战略行动,即打造IPTV平台的战略还没有给予足够的关注。还是软件,微软以软件为切入点,正在从桌面走向电视,承载着软件帝国的新的梦想,野心勃勃地构筑着另一个更大的帝国—IPTV帝国。
十年走来,微软在IPTV市场可谓一个不折不扣的先行者。一次次的失败,一次次的爬起来,微软如今正在初尝胜利的战果。两年前,微软开始发力IPTV的平台开发,不断测试Microsoft TV IPTV Edition软件系统,其中包括新软件、新机顶盒和新系统级芯片设计。如今,微软在软件方面的强大优势,现在又一次得到了验证。今年第二季度,Verizon电信公司开始使用微软的电视软件,并进行消费市场的试验。Verizon公司负责FiOS电视业务的主管肖恩·斯蒂克兰称,“我们感同深受,世界正在发生着巨大的变化。”
尽管微软的IPTV软件目前只是进行小规模的测试,但是专家指出其仍是这一新生市场的领导者。Forrester组织的分析师乔西·伯尔尼认为,“微软的技术平台是最有希望的,未来5年内,市场会有更多的微软机顶盒软件。”当然,一开始,微软在IPTV市场的投入回报率不会很高,微软只使用其软件的每个机顶盒中收取2-5美元。高盛公司的分析师里奇·谢伦德预测,未来7年内,微软的IPTV收入将在10亿美元以内,但其潜在的增长是巨大的。因为全球有17亿台电视,是PC数量的两倍,微软的IPTV业务可能会发展壮大,财源滚滚,造就Windows系统后时代新的神话。
诚然,谈微软在IPTV市场已经取得成功为时尚早。在追梦IPTV的征程中,微软依然充满坎坷与挑战。比如,竞争对手诺基亚和西门子也推出了IPTV软件系统,并与一些 厂商签订了合作关系。熟优熟劣,谁会得到消费者的青睐,尚难定论。此外,鉴于微软在PC市场的霸主地位已使许多用户愤愤不平,因此,人们也担心微软再成为IPTV市场的霸主。
过去,微软以自我为中心开展IPTV,而没有照顾到合作者的利益与感觉,并导致了一系列的失误。现在,微软正在重新定位IPTV战略,开始考虑各方的利益。比如,微软不再坚持在其机顶盒设备中预装精简版本的Windows操作系统,后继版本的产品将采用来自摩托罗拉或者其竞争对手的操作系统。
微软公司电视业务部门负责营销的主管爱德华说,IPTV谜题非常复杂,“我们只是IPTV世界的一分子,我们需要与机顶盒、编码器厂商、内容厂商进行协作。”由对抗走向合作,联合众多对手,以IPTV软件为核心,微软正从各个层面进行IPTV业务的全面部署。
首先,在安全层面。安全是IPTV的前提,过去,微软在桌面市场,就曾吃过安全问题的不少亏。现在,在IPTV市场,微软似乎变得更为聪明。要让消费者为IPTV买单,安全因素必须考虑。随着三网合一进程的加快,IPTV 必然会面临现在互联网上出现的各种不安全因素,黑客攻击、病毒感染、垃圾邮件骚扰,无疑也会在IPTV市场出现。缺乏安全感,用户就会望而怯步,退回原地,IPTV的推广和应用就只能是运营商和设备商的一厢请愿,消费市场无法全面升温。
鉴于此,今年上半年,微软牵手Juniper,联合为IPTV的安全保驾护航。根据双方的合作协议,Juniper将为Microsoft TV IPTV Edition平台客户提供防火墙和入侵探测服务,消费者可以独立选用其入侵探测技术,也可以将该技术整合在防火墙中。
Aberdeen集团的分析师斯塔茜表示,在Juniper的帮助下,微软在保护IPTV安全方面会有长足的进步。另外,双方的合作还使微软能够扩展其IPTV业务的产业链,实现成为内容提供商的承诺。斯塔茜说,对于Juniper来说,与微软结盟意味着向思科打出了重重一拳。
Forrester组织的高级分析师罗伯特认为,Juniper与微软的合作意义非常重大。它支持了Juniper创建开放标准和促进互操作性的计划,与微软结盟有助于证明Juniper战略的正确性;而微软则增加了IPTV平台的安全法码,运营商、内容提供商能够放心地采用微软的平台,而无需担心网络基础架构的安全。
其次,在硬件层面。硬件是IPTV的基础,近年来,微软先后与Linksys-Kiss、摩托罗拉、科学亚特兰大、汤姆逊以及英特尔等建立合作,将它们锁定为IPTV电视机顶盒供应商。同时,朗讯、阿尔卡特也明确表示要采用微软的IPTV平台系统。在芯片方面,微软的合作者是Sigma Designs。微软认为,Sigma推出的可工作的系统级芯片将为低成本IPTV设备的推广铺平道路。
随后,微软相继与全球11家运营商签约了“先行者计划(EAP)”。所以,从理论上讲,微软已能为全球26%的固话用户提供IPTV服务。在微软的EAP计划中,参与者有加拿大贝尔、南方贝尔、英国电信、印度的Reliance Infocomm、西南贝尔、瑞士电信、意大利电信、法国的T-Online、Verizon等巨头。
上述运营商每家要拿出数百万美元的 EAP成员费,如果它们决定与微软合作开发IPTV的商务运营,还要与微软签署单独的商务合约。目前,英国电信、西南贝尔、瑞士电信和Verizon已与微软签约。特别是西南贝尔表示,在推出IPTV机顶盒时要投资4亿美元购买微软的IPTV Edition软件。
借助EAP计划,微软正在改变电视产业生态的运行方式。传统上,网络运营商拥有决定话语权,由它们挑选中意的第三方技术,包括中间件、浏览器、操作系统和机顶盒设计,然后运营商自己将这些东西整合在一起。微软反其道而行之,它不仅为运营商提供软件,还提供包括全部技术的完整解决方案,包括由微软定义、指定和批准的硬件。
Sigma Designs的高级副总裁Silvio Perich说指出:“微软预先定义了一套完整的用户体验,这种提供完整方案的方法颇有新意。”Pace Micro Technology公司的IPTV产品经理Alan Delaney也表示,“我们很有兴趣看他们是否能如愿以偿。”
最后,在内容层面。微软坚信,其IPTV平台会获得成功,改变人们看电视、电影、其它视频内容的方式。如何能使这一切美梦成真,内容服务是微软无法回避的问题之一。且不论“IPTV是否是内容为王”,但内容的重要性对微软的IPTV平台是显而易见的。恰如一个好的舞台,音响、服装、道具一应俱全,没有好的演员,再好的戏也出不来。
为此,近年来,微软先后进行了多次收购,旨在增强自己在媒体内容服务方面的实力,为IPTV平台提供鲜活的素材。2006年4月,微软收购英国的游戏开发商 Lionhead Studios公司;5月,微软收购从事在线游戏广告业务的私人公司Massive。更有传闻,说微软有意收购时代华纳或是竞争对手雅虎。此外,微软还于今年5月成立了MSN原创组织,旨在为用户提供原汁原味的内容服务。当然,微软还有与其他的媒体巨头进行合作的可能性。比如,微软与迪斯尼存在合作的可能性。苹果公司的老板乔布斯把彼瑟动画公司卖给了迪斯尼公司,并成为迪斯尼的董事会成员。乔布斯与比尔·盖茨这一对欢喜冤家,未来可能为了IPTV会成为一对不情愿的合作伙伴。
盖茨充满自信地称,消费者会喜欢微软的IPTV套餐,“人们会关注这项新的技术,如果这项技术更加成熟,将必将会产生巨大的影响。”我们相信,如果微软继续努力,可能会使10年多的IPTV梦想变成现实。如此,那将是多么令人兴奋和激动。
过去,微软常常给人以惊喜。未来,人们期待微软在IPTV市场创造更大的惊喜,为消费者带来更多的福音。
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